咨询的过程不是一帆风顺的，咨询中会出现不同的困境，会让人觉得挺难的。其实困境也是一个机会，存在一种可能性，那就是有了一个理解困境后面的意义的机会，甚至可能发现这个困境是重复出现在来访者的生活中的模式，或者是给咨询师的一个需要调整和改变的重要提醒。但在面对了这些困境，经过坦诚的交流和沟通，常常会让咨访关系更真实和开放，有利于来访者的成长。

在咨询过程中，当我听到来访者的负面和不开心的信息的时候，首先是接纳、理解和共情来访者，让来访者感觉到被看到和被听到，促进来访者接纳和允许自己可以有这些情绪和感受。也试着去理解来访者的目前的这些表现和来访者早期经历的关系，以及是如何影响到来访者和自己与环境的接触。在合适的时机，利用这些负面和不开心的信息，可以促进来访者了解内在的自己和人际关系模式。

我的人格的解释结构是沟通分析（TA）。国际沟通分析协会是这样定义TA的：“TA作为一种人格理论，是一种针对个人的成长和改变的有系统的心理治疗方法”。我们会注意的其中的两个关键词“成长”和“改变”，可以说TA即是成长取向的流派也是改变取向的流派，这对于做成长性咨询的专业人士来说是一个有效的心理咨询方法。其中的成人自我状态和合约，促进一个人去觉察自我以及有自我负责的态度。咨询中通过先接触和连接，然后建立合约的方式去促进来访者的觉察、成长和改变。

我特别想要分享的是成长过程中需要接纳自己、面对精神、向内看、反求诸己和自我负责的态度。特别想要介绍波歇.尼尔森的《人生的五个短篇》（五个短篇组成的自传），这五个短篇非常经典地描述了一个人在心理成长过程中的转化的历程，其中前两个短篇是向外看的，责任外化阶段，会让我想到荣格所言：“向外看是梦，向内看是觉醒”。在第三个短篇的时候有了觉醒和自我负责的态度，后面的阶段有了选择和更多的可能性。这是我个人心理成长过程中走过的五个阶段，所以特别想要分享。此文如下： 第 一 篇 我走上街， 人行道上有一个深洞， 我掉了进去。 我迷失了……我很无助。 这不是我的错， 费了好大的劲儿才爬出来。 第 二 篇 我走上同一条街， 人行道上有一个深洞， 我假装没看到， 还是掉了进去。 我不能相信我居然掉在同样的地方。 但这不是我的错， 我还是花了很长的时间才爬出来。 第 三 篇 我走上同一条街， 人行道上有一个深洞， 我看到它在那儿， 但仍然掉了进去……这是一种习惯了。 我的眼睛睁开着， 我知道我在哪儿， 这是我的错。 我立刻爬了出来。 第 四 篇 我走上同一条街， 人行道上有一个深洞， 我绕道而过。 第 五 篇 我走上另一条街。